Wie bezorgt uw bestelling?
Alle bestellingen van Mineraalverf.nl worden bezorgd door PostNL of Transmission. PostNL levert ook pakketjes op zaterdag.
Moet ik altijd verzendkosten betalen?
Nee, u kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen bij ons magazijn. Dit geeft u aan bij uw bestelling, afhalen is mogelijk nadat de order is bevestigd.
Wat is het adres van het magazijn?
Het adres van Mineraalverf.nl is:
Utrechtsestraatweg 224
3911 TX RHENEN
Tel: +31 (0) 318 592 849
U kunt uw bestelling na bevestiging ophalen op werkdagen van 9:00 uur - 17:00 uur.
Hoe snel heb ik de verf in huis?
De levertijd bedraagt normaal gesproken 1-6 werkdagen. Als producten bij ons op voorraad zijn en u voor 14:00 uur besteld heeft, wordt de bestelling dezelfde werkdag nog verstuurd. Het pakketje wordt in 99% van de gevallen één werkdag later in Nederland of België geleverd. Als u verf specifiek naar uw wens laat maken duurt het uiteraard langer voordat het pakketje klaar is om te versturen. PostNL levert ook op zaterdag.
Onze meest verkochte producten hebben wij standaard als basisproduct op voorraad. Deze kunnen we met onze mengmachine direct op kleur maken, zodat ze snel klaar zijn voor verzending of afhaal. Niet alle producten zijn echter direct beschikbaar in ons magazijn in Rhenen of kunnen ter plekke op kleur worden gemengd. Sommige producten moeten in onze productieafdeling op kleur worden gemaakt, waardoor de levertijd iets langer kan zijn. Daarnaast zijn bepaalde producten – zoals Lignosil – alleen in Duitsland op kleur te produceren. Wilt u zeker weten wat er mogelijk is? Neem dan gerust even contact met ons op. We denken graag met u mee en vertellen u precies wat de levertijden en opties zijn.
Wat gebeurt er met mijn pakketje als ik niet thuis ben?
Mocht u niet thuis zijn kunt u vervolgens 1 week lang het pakketje ophalen bij het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt.